Politique de confidentialité

L’application mobile Whart, éditée par la SAS Whart, propose un parcours mobile dans l’actualité et l’offre du secteur des arts visuels.
Dans le cadre de la mise à disposition de son application, Whart traite les données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD », Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, modifié par Rectificatif au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016), et dans les conditions exposées ci-après.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Whart collecte et traite certaines données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de ses Services, en stricte conformité avec le RGPD, et se limite aux données personnelles strictement nécessaires au bon fonctionnement de l’application.
Whart collecte uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes, nécessaires et limitées à ce qui est requis pour rendre le service proposé et attendu. Il n’est et ne sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que : origines géographiques, raciales ou ethniques - opinions politiques, philosophiques ou religieuses, etc.

En s’enregistrant sur l’application, l’utilisateur autorise Whart à traiter ses données à caractère personnel, conformément au présent document et aux conditions générales d’utilisation de l’application. Si l’utilisateur refuse les termes de cette charte, il lui est donc demandé de façon expresse et explicite de s’abstenir d’utiliser l’application et ses services.

Whart garantit à chaque utilisateur :

• La confidentialité dans le traitement de ses données
• Le droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement de ces données. En particulier, il peut supprimer son compte, un bouton prévu a cet effet est notamment disponible dans son espace utilisateur.

Par « traitement », il est entendu : la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Les données personnelles de l’utilisateur sont stockées pendant toute la durée de l’utilisation de l’application.
Elles sont supprimées lorsque l’utilisateur décide de supprimer son compte, ou exerce son droit d’effacement.

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1. Inscription

L’application Whart permet son utilisation comme invité.
Toutefois, un certain nombre de services ne sont possibles techniquement qu’à la condition de la création et de l’utilisation d’un compte utilisateur :

• mise en favoris d’articles, d’évènements, de lieux.
• expression de préférences
• Etc.

La création de compte Whart se fait pour l’utilisateur via son compte Apple (pour iOS), Google (pour Android), Facebook, ou e-mail.
Pour assurer le bon fonctionnement de l’application, satisfaire et fidéliser ses utilisateurs, Whart mémorise ces données personnelles.
En créant son compte, l’utilisateur Whart accepte donc de façon explicite de partager ces données avec Whart.
Whart garantit la confidentialité de ces données, et ne les partage avec aucun tiers.
Le «consentement» de l’utilisateur est l’expression explicite de sa volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle il accepte, par cette déclaration et cet acte positif clair, que des données à caractère personnel le concernant fassent l'objet d'un traitement.

Whart utilise les données à caractère personnel pour :
• permettre la mise en œuvre et la gestion de ses services.
• améliorer ses services et son application.
Ces informations sont utilisées uniquement par Whart.

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2. Navigation, exploration

Données de connexion.
À chaque fois que l’utilisateur se connecte à l’application Whart, Whart recueille des données à caractère personnel telles que, notamment, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur l’environnement technique de connexion utilisé.

Données de navigation.
Whart recueille également les informations permettant d'identifier de quelle façon l’utilisateur navigue sur l’application, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps.
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3. Préférences

Pour proposer un meilleur service à son utilisateur, et mieux cerner ses attentes, Whart propose aussi de déclarer ses préférences :

• Formes d’art
• Périodes artistiques.

L’expression de ces choix n’est pas obligatoire, mais ils permettent à Whart d’améliorer son service.
La connaissance des gouts de ses utilisateurs permettra en effet de développer (ou pas) tel type de contenu, et d’avoir les moyens de mieux orienter et guider l’utilisateur.
Ces informations sont stockées et gérées de façon globale, en vue d’un traitement statistique, et les préférences d’un utilisateur restent confidentielles.
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4. Géolocalisation

Le service propose par Whart repose sur la géolocalisation : l’utilisateur se voit proposer ce qui est proche de l’endroit où il se trouve à chaque instant.
Sans les données de géolocalisation, l’application Whart ne peut rendre le service attendu.
L’utilisateur accepte donc que la donnée localisation, indispensable au bon fonctionnement de l’application, puisse être traitée par Whart.
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5. Notifications

L’utilisateur peut décider de recevoir des courriels, messages, newsletters de la part de Whart, lors de la création de son compte, ou à tout moment dans son espace utilisateur. Il recevra alors des messages électroniques portant sur les services et nouveautés Whart. Whart utilisera alors pour ces envois les données à caractère personnel fournies par l’utilisateur lors de son enregistrement. Il pourra bien sur se désabonner de ces envois à tout moment.
Lors de la création de son compte, ou à tout moment de l’utilisation de l’application, l’utilisateur peut en effet donner son consentement préalable à la réception des lettres d’information, messages ou notifications, concernant des actualités, des nouveautés, etc., dans le cadre des services apportés par Whart.
L’utilisateur dispose du droit de retirer son consentement à la réception de tels messages à tout moment et sans frais.
L’utilisateur peut à tout moment se désabonner de la newsletter en cliquant sur le lien qui permet le désabonnement en bas de chaque e-mail. Il peut aussi se désabonner en envoyant un message à l’adresse électronique ou postale mentionnées dans la présente charte.
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6. Réservation, achat et paiement de billets

Pour certains évènements, Whart peut proposer la réservation, achat et paiement de billets, via ses partenaires .
A cette fin, l’utilisateur accepte que Whart puisse avoir recours à des prestataires de services externes qui peuvent, eux-mêmes, collecter des données à caractère personnel dans le but de permettre le bon fonctionnement des services d’achat et de traitement des paiements par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, de mise à disposition des billets.
Whart n’a pas accès aux données collectées par ces partenaires, prestataires extérieurs et indépendants.
Pour régler un achat, ces partenaires solliciteront les coordonnées de facturation ainsi que les coordonnées de paiement de l’utilisateur, et notamment le numéro de carte bancaire, la date de validité, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par carte bancaire.
Il peut également être demandé de fournir soit l’adresse e-mail, soit un numéro de portable valide afin de pouvoir fournir les instructions ou confirmations d’achat.
Ces partenaires peuvent conserver les détails des paiements, ainsi que les détails des achats effectués.
Le détail des transactions est conservé chez ces prestataire externes. Cette conservation est effectuée par leurs soins à des fins internes, notamment pour la comptabilité, la conformité et à des fins juridiques. C’est auprès de ces prestataires qu’il revient d’exercer le droit d’effacement, de suppression ou de modification des données partagées avec eux pour ces transactions, Whart n’ayant aucun accès aux données sollicitées par ces partenaires externes.
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7. Contacts, service client

Afin de pouvoir donner suite aux demandes que les utilisateurs peuvent formuler auprès de Whart, par e-mail ou via l’un des formulaires de l’application, Whart est donc amené à traiter et conserver les informations transmises ou partagées, et donc utiliser les coordonnées de l’utilisateur entre en communication avec Whart, afin de lui répondre : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone.
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8. Passerelles de partage vers des réseaux sociaux

Whart peut vous proposer de partager une publication de l’application, et notamment via les réseaux sociaux. A cette occasion, des données peuvent être générées automatiquement notamment par l’intermédiaire des boutons de partage qui collectent des données à caractère personnel nécessaires pour la transmission par l’utilisateur.

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9. Protection technique ces données

Whart a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Whart assure un niveau de sécurité approprié et optimal, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant et ne pouvant être 100% infaillible, Whart ne peut être en mesure de garantir une sécurité absolue aux données à caractère personnel.
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10. Partage avec les autorités

Whart peut être amené à divulguer les données à caractère personnel aux autorités administrative, policière ou judiciaire, lorsque leur divulgation est dument justifiée et nécessaire à l'identification, l'interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, aux droits de tout autre utilisateur ou d’un tiers.
Whart peut être légalement tenu de divulguer des données à caractère personnel et ne peut dans ce cas s’y opposer.
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11. Temps de conservation des données à caractère personnel

Whart ne conserve les données à caractère personnel que le temps de l’inscription sur l’application afin d'assurer l’identification de l’utilisateur lors de sa connexion à son compte, et pour permettre la fourniture des services.
Si l’utilisateur procède à sa désinscription, les données à caractère personnel sont effacées et uniquement conservées sous forme d’archive aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
En tout état de cause, Whart conserve les données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément aux utilisations exposées dans la présente charte et dans le respect des lois et règlements en vigueur.
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12. Droits de l’utilisateur

Pour contacter le responsable du traitement des données et pour toute question relative à la protection des données personnelles : hello ( at ) whart.app
• L’utilisateur de Whart dispose en permanence des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation des données considérées comme personnelles pour tous les traitements.
• L’utilisateur de Whart dispose en permanence du droit au retrait du consentement, à tout moment.
• L’utilisateur de Whart dispose en permanence du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

L’utilisateur est le seul à avoir communiqué les données en sa possession, par l’intermédiaire de l’application. Il dispose des droits sur les données à caractère personnel.
Conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de son identité, il a le droit de demander a Whart l'accès aux données à caractère personnel le concernant, la rectification ou l'effacement de celles-ci.
En outre, dans les limites posées par la loi, il dispose également du droit de s’opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de ses données, de retirer son consentement à tout moment, et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.
Pour toute question concernant les données à caractère personnel ou si l’utilisateur souhaite nous demander de supprimer son compte, il peut nous contacter à l’adresse postale ou électronique mentionnées dans la présente charte.
L’utilisateur peut en effet contacter nos services afin d’exercer ses droits, soit via le formulaire prévu a cet effet dans l’application mobile, soit à l’adresse électronique suivante : hello ( at ) whart.app, soit à l’adresse postale suivante : Whart, 86 rue Voltaire, 93100 Montreuil, en joignant a sa demande une copie d’un titre d’identité en cours de validité.
La CNIL est joignable par téléphone (01 53 73 22 22), par formulaire en ligne et par courrier pour répondre aux questions de l’utilisateur sur ses droits, obligations et démarches.
La CNIL peut être contactée directement sur son site internet ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
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13. Evolution

Whart se réserve le droit de modifier la présente charte à tout moment. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, les changements seront publiés sur cette page et aux endroits juges appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.
L’utilisation de l’application après toute modification signifie que l’utilisateur accepte ces modifications. S’il n'accepte pas certaines modifications substantielles apportées à la présente charte, il doit alors arrêter d'utiliser l’application.
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14. Pour plus d’informations

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD).

Modifié par Rectificatif au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) JOUE L127 2 du 23/05/2018.

Règlement fait à Bruxelles, le 27 avril 2016, par le Parlement européen, le président, M. SCHULZ, et par le Conseil, le président, J.A. HENNIS-PLASSCHAERT.

N° CPPAP : 0128 X 95534 (Commission Paritaire des Publications et Agences de Presse)

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‍Numéros d'identification
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Numéro SIREN 899422265
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Numéro SIRET 89942226500012
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Numéro TVA Intracommunautaire FR56899422265
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Numéro RCS Bobigny B 899 422 265
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Code NAF ou APE Programmation informatique (6201Z)
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N° CPPAP : 0128 X 95534
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(Commission Paritaire des Publications et Agences de Presse)
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Convention collective : Bureaux d'études techniques SYNTEC (1486)
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Immatriculée au RCS le 18-05-2021
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Enregistrée à l'INSEE le 10-05-2021
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Capital social de 11 764,71 €. Annexe : informations administratives.
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Raison sociale : Whart
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Numero ISSN : 3038-8872
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Siège social : 86, rue Voltaire, 93100 Montreuil.
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Siren : 899422265
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Sirete : 89942226500012
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N° de TVA : FR56899422265
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Capital social : 11 764,71 €
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Numéro de téléphone : 0033603782877
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Directeur de la publication : P. Haustete
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Responsable de la rédaction : V. Soulay
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Hébergement : Google Cloud.